Nu aktiveras även Voltivas laddtjänst på Perstorp Industrifastigheter

Hur får jag min laddrättighet?

Du behöver höra av dig till [email protected] och be om en laddrättighet för Perstorps Industrifastigheter. Vi skickar då ut en laddrättighet från [email protected] (kontrollera din skräppost om du inte hittar mejlet).

I mejlet; klicka på länken ”SE AVTAL” och logga in med Mobilt BankID för att se, och läsa igenom, avtalsförslaget som du hittar under ”Laddrättigheter”.
Fyll i, och spara, dina person- och betaluppgifter så är du i gång.

Hur laddar jag?

Så snart du godkänt avtalet, får du direkt tillgång till de ladduttag avtalet gäller via Voltivas app. Appen laddar du ner via Google Play eller App Store.

Anslut din bil till laddstationen, välj uttag i appen och starta din laddning. Svårare än så är det inte.

Vill du hellre använda dig av RFID-bricka för att ladda går det bra att beställa en sådan från oss till en

engångskostnad på 150 SEK (ex moms). Laddningar via RFID-bricka knyts till ditt konto, precis som laddning via appen.

Manual till appen bifogas välkomstmejlet.

Vad kostar det att ladda och hur betalar jag?

Priset för laddning bestäms av Perstorps Fastigheter och kommer att synas i avtalsförslaget. Eventuella prisjusteringar som kan komma över tid aviseras till dig via mejl inför att de träder i kraft.

I samband med att du godkänner ditt avtal ges du möjlighet att välja den betalmetod du föredrar. Via
”Mina sidor” kan du när som helst ändra betalmetod om du önskar.

Vilka bindningstider gäller?

Voltiva har inga bindningstider på våra tjänster. Du kan när som helst säga upp ditt avtal med 1 månads uppsägningstid. Detta gör du via appen, hemsidan eller genom att mejla vår support.

Hur kontaktar jag er om jag undrar något eller upplever problem?

Kontakta vår support så ser vi till att hjälpa dig.

Vår support nås på flera olika sätt:

o Mejl – [email protected]
o Hemsida – www.voltiva.se

o Telefon – 020-89 94 80

Vi hoppas att du kommer att trivas hos oss på Voltiva